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Fala Teker! O Zoho Assist é totalmente baseado na Web, sem a necessidade de instalação prévia em qualquer extremidade. Você pode se conectar a qualquer computador, dentro ou fora de sua rede local. Ele atravessa grandes proxies da Web e firewalls, além de ser protegido com a segurança padrão do setor.
O Zoho Assist é um software de acesso e suporte remotos baseado em nuvem para ajudar você a dar suporte aos clientes, à distância, por meio de sessões de suporte remoto baseadas na Web sob demanda. Configure o acesso remoto autônomo e gerencie PCs, notebooks, dispositivos móveis e servidores remotos, sem esforço. Você só precisa de alguns segundos para estabelecer conexões seguras para oferecer soluções de suporte remoto aos seus clientes.
Uma solução completa para prestar suporte técnico para usuários internos e externos, sem a necessidade de treinamento do lado do usuário, o que facilita o atendimento e possibilita um serviço de qualidade superior.
No vídeo vamos apresentar todas as ferramentas presentes na plataforma, além de falar um pouco sobre a versão gratuita e paga.
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00:00 Software de suporte remoto instantâneo
00:15 Ajude o TekZoom
00:40 Aplicativo Web de Suporte Remoto
01:57 O que é o Zoho Assist
03:42 Introdução Zoho Assist
0819 Considerações finais
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